Für Kunden

Lieferung und Zahlung 

Sie können die Lieferung auf verschiedene Arten organisieren – auch mit einigen Einschränkungen garantieren wir einen sorgfältigen Transport und die schnellstmöglichen Lieferzeiten.

Bitte beachten Sie, dass alle Bestellungen auf unserer Website eine vollständige Vorauszahlung erfordern.

Lieferung

Lieferung in Russland

Kostenlose Lieferung für alle Bestellungen erfolgt über das Transportunternehmen CDEK auf zwei Arten:

Abholung am Abholpunkt (PVP) – nach Aufgabe einer Bestellung erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, um diese auf der CDEK-Website zu verfolgen. Sobald die Bestellung in der ausgewählten Filiale eintrifft, erhalten Sie eine SMS-Benachrichtigung. Lagerdauer – 7 Tage.

Kurierlieferung – der Kurier wird Sie kontaktieren, um das Datum und die Uhrzeit der Lieferung zu klären. Die Lieferung erfolgt an Werktagen von 9:00 bis 18:00 Uhr.

Die Lieferzeiten hängen von der Region ab und variieren zwischen 2 und 7 Werktagen. Die genauen Zeiten können auf der CDEK-Website vor der Bestellung berechnet werden.

Internationale Lieferung

Für den Versand von Bestellungen in andere Länder nutzen wir den Service EMS. Die Lieferzeiten und -kosten hängen vom Zielland ab. Detaillierte Informationen finden Sie auf der Website. 

Zahlung

Sie können die Bestellung nur auf der Website mit einer der folgenden Methoden bezahlen:

Mit Kreditkarte (Visa, Mastercard, Mir).

Ausland: 

PSP "BELKART" (Weißrussland) 

PSP "SHETAB" (Iran) 

PSP "TillaPay" (Kirgisistan) 

PSP "Express Pay" / PSP "Korty Milli" (Tadschikistan) 

PSP "UzCard" (Usbekistan) 

PSP "APRA" (Abchasien) 

PSP "PLUS!"

 

Schnellzahlungssystem (FPS) – verfügbar für Kunden russischer Banken, die die Technologie unterstützen.

In Raten – die Möglichkeit, die Zahlung in 4 Teile ohne Aufpreis zu teilen. Detaillierte Bedingungen finden Sie auf der Dolyame-Website.

 

Alle Zahlungen sind geschützt, Kartendaten werden nicht in unserem System gespeichert. Bei Fragen zur Zahlung wenden Sie sich bitte an unseren Support.

Nach Bestätigung der Zahlung wird die Bestellung innerhalb von 1 bis 2 Werktagen zur Lieferung übergeben. Bei Fragen schreiben Sie uns.