お客様向け
公的オファー
公開オファー
LLC "KATCH BRAND"
(TIN 7730331720, KPP 773101001)
1. 一般規定
1.1. この契約は、LLC "Katch Brand"(以下「売主」といいます)がオンラインストアhttps://katch.ru/(以下「サイト」といいます)を通じて商品を小売販売するための公開オファーです。
1.2. サイトでの注文は、購入者(以下「購入者」といいます)がオファーの条件を完全かつ無条件に受け入れることを意味します。
1.3. オファーの受諾は、注文の支払いの時点で完了したとみなされます。
1.4. 売主はオンライン販売のみを行います。オフラインストアや受取ポイントは利用できません。
2. 用語
- オンラインストア – 売主が商品を販売するサイト https://katch.ru/。
- 商品 – サイトに掲載されている衣料品および関連製品。
- 注文 – 購入者がサイトを通じて行った商品の購入申請。
- オファーの受諾 – 注文を行うことによる契約条件への同意の確認。
CDEK – 注文を配送する運送会社。
3. 注文の配置手続き
3.1. 購入者:
- サイトで商品を選択する;
- 連絡先情報(氏名、電話、メール)を提供する;
- 配送方法を選択する(CDEKの宅配便またはCDEK PVPからの受取)。
3.2. 注文は以下の後に配置されたとみなされます: - 商品の支払い(カードまたはFPSで);
- 売主のマネージャーによる注文確認(メールまたはSMSで)。
4. 支払い
4.1. 利用可能な支払い方法:
- 銀行カード(Visa/Mastercard/MIR)による支払い Bank Tochkaを通じて;
- QRコードを使用した高速支払いシステム(FPS)。
4.2. その他の方法(口座への振込、現金)は受け付けていません。
4.3. 商品は100%前払い後にのみ予約されます。
5. 配送
5.1. 配送はCDEKのみを通じて行われます:
- 指定された住所への宅配便による配送;
- CDEK PVPからの受取。
5.2. 配送時間は概算であり、地域によって異なります。
5.3. 購入者が注文の受取を拒否した場合: - 商品は売主の倉庫に返送されます;
- 配送および返品費用は返金額から差し引かれます。
6. 返品と交換
6.1. 適切な品質の商品の返品:
- 期間: 7日 受領日から(消費者権利保護法第26.1条);
- 条件:包装、タグの保存、使用の兆候がないこと。
6.2. 不適切な品質の商品の返品: - 品質チェックは売主によって行われます;
- 返金 – 10営業日以内。
6.3. 返品不可の商品: - 個別に製造されたもの(例:個人デザイン)。
7. 責任
7.1. 売主は以下に責任を負いません:
- CDEKの過失による配送遅延;
- 購入者が提供した不正確な連絡先情報。
7.2. 購入者は以下を行う義務があります: - 受取時に商品を確認する;
- 損傷を24時間以内に報告する。
8. 個人データ
8.1. 注文を行うことにより、購入者はプライバシーポリシーに同意します(サイトに掲載されています)。
8.2. データは以下の目的でのみ使用されます:
- 注文処理と配送;
- 注文状況の通知。
9. 売主の詳細
LLC "KATCH BRAND"
- TIN: 7730331720 / KPP: 773101001
- 銀行: LLC "Bank Tochka"
- BIC: 044525104
- 法的住所: 121596, ロシア, モスクワ, ゴルブノバ通り, 建物2, ブロックSTR. 3, オフィス39/9
- メール: [[email protected]]
10. 最終規定
10.1. オファーはサイトに掲載された時点から有効です。10.2. 売主はオファーに変更を加える権利を有します。新しい版はその掲載日から有効です。
付録:予約注文の手順
- 「予約注文」とマークされた商品は在庫がありません。
- 予約注文を行うには:
- 100%前払いを行う;
- 通知のための連絡先情報を提供する。
- 商品が倉庫に到着した際:
- 通知を受け取ります;
- 通知を受け取った時点から1〜3営業日以内に商品が発送されます。
- 予約注文のキャンセル: 購入者が通知を受け取るまで可能です。