Für Kunden
über nfc
Digitaler Produktpass
In einen Teil der katch-Artikel ist ein NFC-Chip eingenäht. Er lässt sich weder entfernen noch umkleben. Jeder Chip ist mit einem digitalen Zwilling des Artikels in der Blockchain verbunden.
Damit der Artikel Ihnen gehört, muss er einmal über das Telefon aktiviert werden. Das dauert eine Minute.
So aktivieren Sie
- Halten Sie das Telefon an das Etikett auf der Innenseite des Artikels
- Öffnen Sie die Benachrichtigung, die auf dem Bildschirm erscheint
- Es öffnet sich eine Mini-App in Telegram. Minimieren Sie sie und tippen Sie im Bot-Chat auf „Start“
- Kehren Sie zur App zurück und melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse an
- Tippen Sie auf „Aktivieren“
- Fertig. Der Artikel ist Ihnen zugeordnet
Was Sie sehen
Nach der Aktivierung öffnet sich der Produktpass: Drop, Größe, Farbe, Seriennummer und Aktivierungsdatum. Von dort aus können Sie auch den Eintrag in der Blockchain einsehen.
Alle aktivierten Artikel werden in Ihrem Profil in der App gesammelt.
Wozu das dient
Die Echtheit eines Artikels kann jeder prüfen. Es genügt, das Telefon daranzuhalten, und der Produktpass öffnet sich auf dem Bildschirm. Aktivieren kann den Artikel jedoch nur die Eigentümerin oder der Eigentümer, und genau das unterscheidet das Prüfen vom Aneignen.
Beim Weiterverkauf sieht die Käuferin oder der Käufer, dass der Artikel echt ist.
Wenn etwas nicht funktioniert
Das Telefon reagiert nicht auf den Chip. Prüfen Sie, ob NFC in den Einstellungen aktiviert ist. Halten Sie den oberen Teil des Telefons an das Etikett und warten Sie ein paar Sekunden. Eine dicke Hülle oder eine Hülle mit Metall nehmen Sie besser ab.
Es kam keine Benachrichtigung. Nehmen Sie das Telefon nicht sofort weg, die Reaktion dauert eine Sekunde.
Es hat sich die Seite „Prüfung“ geöffnet. Das bedeutet, dass der Artikel bereits aktiviert wurde. Wenn nicht Sie ihn aktiviert haben, schreiben Sie uns und geben Sie Ihre Bestellnummer an.
Die E-Mail zur Anmeldung kommt nicht an. Sehen Sie im Spam-Ordner nach.
Weitergabe des Artikels
Derzeit bindet die Aktivierung den Artikel an ein einziges Konto. Die Übertragung des Eigentums an eine andere Person ist noch nicht möglich. Wenn Sie den Artikel verkaufen oder weitergeben, schreiben Sie uns.
Artikel mit Chip
Nicht alle Artikel haben einen Chip. Auf der Produktkarte ist das gesondert mit einem NFC-Symbol gekennzeichnet.