Per clienti
informazioni su nfc
Passaporto digitale del capo
In una parte dei capi katch è cucito un chip NFC. Non può essere rimosso né riapplicato. Ogni chip è collegato a un gemello digitale del capo nella blockchain.
Perché il capo diventi tuo, va attivato una volta dal telefono. Ci vuole un minuto.
Come attivarlo
- Avvicina il telefono all'etichetta all'interno del capo
- Apri la notifica che compare sullo schermo
- Si aprirà una mini app in Telegram. Riducila e premi “Start” nella chat del bot
- Torna nell'app e accedi con la tua e-mail
- Premi “Attiva”
- Fatto. Il capo è assegnato a te
Che cosa vedrai
Dopo l'attivazione si apre il passaporto del capo: drop, taglia, colore, numero di serie e data di attivazione. Da lì puoi anche consultare la registrazione nella blockchain.
Tutti i capi attivati vengono raccolti nel tuo profilo nell'app.
A che cosa serve
L'autenticità di un capo può essere verificata da chiunque: basta avvicinare il telefono e il passaporto si apre sullo schermo. Ma solo il proprietario può attivare il capo, ed è questo che distingue la verifica dall'appropriazione.
In caso di rivendita, l'acquirente vede che il capo è autentico.
Se qualcosa non funziona
Il telefono non reagisce al chip. Verifica che l'NFC sia attivo nelle impostazioni. Avvicina la parte superiore del telefono all'etichetta e tienila ferma per un paio di secondi. È meglio togliere una custodia spessa o con parti in metallo.
Non è comparsa alcuna notifica. Non allontanare subito il telefono, la risposta richiede un secondo.
Si è aperta la pagina “verifica”. Significa che il capo è già stato attivato. Se non sei stato tu ad attivarlo, scrivici indicando il numero dell'ordine.
L'e-mail di accesso non arriva. Controlla nello spam.
Cessione del capo
Al momento l'attivazione lega il capo a un solo account. Il trasferimento della proprietà a un'altra persona non è ancora possibile. Se vendi o cedi il capo, scrivici.
Capi con chip
Non tutti i capi hanno il chip. Sulla scheda prodotto è indicato separatamente con l'icona NFC.
